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1、电视机在系统设置内找到个性化，电视节能控制，无操作待机或者是待机模式；
2、将KKTV电视更新至最新系统；
【刚买的KKTV有时自动重启】3、尝试将kk电视恢复至出厂设置；
4、如问题还未解决，尽快携带发票进行售后 。

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