定义：电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程 。
【电子商务物流定义】流程：1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单 。
2、厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序 。
3、客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移 。
4、金融部门通过电子邮件或者其他方式通知买卖双方资金转移的结果 。
5、厂方组织货物 ， 并送达到客户手中 。

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