京东商城退款申请退款的步骤为：
若货物未发货：
1、登录京东商城账号，点击“我的订单”；
2、点击“退款”可直接申请退款 。
若货物已发货但还未收到货：
【京东商城退款怎么申请退款】联系客服，咨询具体的解决办法 。
若货物已收货：
1、联系客服，询问退货地址；
2、将货物寄回给卖家；
3、在京东上点击退货按钮，填写物流单号单号等信息并提交；
4、等待卖家收货，检查后无损坏即会同意您的退款 。

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